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廣州市力凈洗滌機械有限公司專業(yè)生產(chǎn)大型工業(yè)洗衣機、洗衣房設(shè)備、燙平機、高效節(jié)能燙平機、干洗機、工業(yè)脫水機、洗脫機等。暢銷全國，遠(yuǎn)銷歐洲、南美、非洲等地區(qū)，覆蓋了酒店賓館、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊、專業(yè)水洗公司等領(lǐng)域，歡迎廣大新老客戶來人來電洽談業(yè)務(wù)！ 我公司將以國際化企業(yè)的嶄新風(fēng)貌緊跟時代潮流，竭誠為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和增值服務(wù)，為世界各地的合作伙伴和產(chǎn)品經(jīng)銷商提供強有力的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。我公司始終堅持“以人為本、品質(zhì)第一、顧客至上”為宗旨，竭盡全力與廣大新老客戶攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌明天。
按照公司的服務(wù)體系，我公司以廣州市力凈洗滌機械有限公司總部的售后服務(wù)中心為依托，以全國各地聯(lián)絡(luò)處為服務(wù)點，將為洗衣房提供日常維修護(hù)理。凡我司提供的設(shè)備都將終身供應(yīng)零備件。我司每年都要組織售后服務(wù)部人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，作為專業(yè)工業(yè)洗衣機生產(chǎn)廠家，我司非常重視售后服務(wù)，竭誠為客戶服務(wù)。
1.我公司的在新疆、西藏、內(nèi)蒙古等全國各地有售后服務(wù)部，并且也在陸續(xù)擴(kuò)大中，其他未開通售后直通車的會設(shè)有流動售后服務(wù)，請各地買家放心采購。
2.免費保修期：設(shè)備免費保修期為一年。
3.服務(wù)效率：我司在廣州市內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)點，收到售后服務(wù)通知，在接報后1小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
4.維修地點、地址、聯(lián)系電話及技術(shù)服務(wù)人員：保修期內(nèi)，所有設(shè)備保修服務(wù)均為由我司指派專業(yè)人員上門保修，提供定期上門技術(shù)服務(wù)，24小時不間斷技術(shù)支持，由此產(chǎn)生的一切費用均由廠家承擔(dān)，我司竭盡全力提供長期維修服務(wù)和技術(shù)支持。指定售后服務(wù)人員：申瑞章?13826420336
5.維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：保修期外終身維護(hù)，且維修只收取零配件成本費用。
6.制造商的技術(shù)支持：為保證設(shè)備的正常使用和日常維護(hù)，我司提供相關(guān)的培訓(xùn)課程，直至甲方熟練操作所采購的設(shè)備為止，并對甲方設(shè)備管理人員和操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
7.定期回訪制度：我公司針對不同客戶，客服部每年不得少于三次以上的設(shè)備使用回訪，并將情況反映至相關(guān)部門解決隱患等應(yīng)處理問題。
8.定期檢修：保修期內(nèi)，針對不同的客戶群體，我公司會安排相應(yīng)的檢修日期與客戶溝通好進(jìn)行定期檢修，以確保工業(yè)洗衣機的能正常使用，降低安全隱患。
1）.工業(yè)洗衣機的安全性的檢查；2）.工業(yè)洗衣機的常規(guī)使用性能及潛在問題分析和預(yù)測；3）.解答需方的員工在使用設(shè)備過程中產(chǎn)生的疑題；4）.觀察需方員工操作設(shè)備的方法并糾正不當(dāng)動作；5）.解決使用中的設(shè)備所發(fā)現(xiàn)的問題。
9.備品備件情況及備品備件庫地址：廣州市力凈洗衣設(shè)備有限公司公司售后部（廣州市番禺區(qū)鐘村鎮(zhèn)飛鵝工業(yè)區(qū)13號）及廣州力凈各聯(lián)絡(luò)處。
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